長年弊社のサポートをいただいている「肥後さん」にお話しを伺いました！

こんにちは！プランユーケーの田中です。

6月に長年弊社のサポートをいただいている「肥後さん」に来社いただいき
肥後さんの経歴や現在のお仕事内容、これから目指すものなどをお伺いしました。

ミーティングの内容をまとめましたので、是非お読みください！
 

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プロフィール

 

ミーティングの内容

まずは、上記の「これまでの経歴」と「現在何をされているか」をお話しいただきました。

そもそも、肥後さんと弊社がはじめて一緒にお仕事をしたのは
代表の川崎が2000年初頭に名古屋大学生協様へアルバムやWebサイトに関して訪問に同行した際です。

それからは、印刷関係・撮影/メディア制作など、弊社では対応が難しい部分を長年に渡りサポートいただいております。
また、各方面での人脈と幅広い知識をお持ちなので「困った時は肥後さんに相談！」といったような、弊社にとって心強い存在なのです！

私は、肥後さんのお名前は存じておりましたが、実際に関わることがなく現在何をサポートいただいているか分かっていなかったので、お話しいただいて理解することが出来ました。

それから、「今後目指すもの」についてお話しいただきました。
メディア制作に関するアドバイスや、大学生と企業・行政をつなぐ事業などを行っていきたいとのことでした。

60代になられてもなお好奇心を持っていろんな事に挑戦する姿にとても感銘を受けました！


お話しを聞いたあとは弊社スタッフからいくつかご質問をさせていただきました。

お客様との接し方や心構えについての質問に対して、
相手のことを考えて、さらに表情も思い浮かべてメールのやりとりをしていると仰っていたのがとても印象的でした。


弊社から参加させていただいたスタッフの感想を一部ご紹介させていただきます。

スタッフA

入社当初よりお世話になっておりますが、経歴や今のお仕事をお聞きして、その行動力と人を見る力のすごさを感じました。お客様との接し方について大変勉強になりました。お困り事を解決するためにプロとして何を求められているのかを考えることについて、改めて見つめ直す機会になりました。

スタッフB

取引先の方の困っていることを解決するという気持ちを真っ直ぐに考えておられる話を聞き、自分も担当先のお客様や相手の方が、何を考えているのか、困りごとの解決にどんな提案ができるのか改めて考え直すきっかけになりました。
また、新しい挑戦を続けて行った先で出会う人との繋がりや自分への成長に繋がっていく話については、自分自身のこれからの生き方についても考えさせられました。

スタッフ C

肥後さんは話すスピードや語気が絶妙で、話されている言葉が最初から語尾にいたるまで全てが鮮明に入ってきます。相手に安心感と説得力を与える肥後さんの話し方や表情によって、スタッフのみんなが心を開いていく様子が、モニター越しでも感じられました。「相談したい」と相手に思わせる肥後さんの技術を見たような気がしました。さすがです！
最近は業務の上でメールでのやり取りが増えたため文章力が問われる場面が多いのですが、対面（オンライン含む）での応対力を磨くこともこれまで同様に大切にしなくては、と改めて感じさせられました。

 

最後に

お仕事の話はもちろんのこと、コミニュケーションの取り方やお客様に対する考え方など学びの多い時間でした。
お聞きした内容を今後の仕事にも生かしていきたいと考えております！